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DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
A través de este servicio, PORTALEY NUEVAS
TECNOLOGÍAS, S.L. resuelve todas aquellas dudas de carácter
jurídico-legal que puedan surgirle como consecuencia de la
incorporación de las nuevas tecnologías a todos los aspectos
de la vida, tanto en el ámbito profesional o laboral, el económico,
social, etc.
Abogados Portaley.com es un despacho multidisciplinar,
compuesto por un equipo jurídico y técnico, joven, innovador
y especializado en Derecho de las Nuevas Tecnologías.
Entre nuestros distintivos cabe destacar
la especialización de nuestro despacho en delitos informáticos,
delitos contra la propiedad intelectual, protección de datos,
comercio electrónico y sociedad de la información, contratos
informáticos, seguridad en los sistemas de información, entre
otros.
Está dirigido a consumidores, empresas y
a todos aquellos profesionales que necesiten un asesoramiento
jurídico en el ámbito de las Tecnologías de la Información
y Comunicación.
A través de este servicio, usted puede obtener
una respuesta por escrito, dirigida a su dirección de correo
electrónico en el plazo máximo de 72 horas.
El servicio de consultoría jurídica excluye
de forma expresa:
CONDICIONES DE USO
Las presentes Condiciones Generales de Uso
son aceptadas por el usuario, cliente, suscriptor o visitante
(en adelante CLIENTE) de la web www.portaley.com, propiedad
de PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L.
Se entenderá que el Cliente reconoce y acepta
las cláusulas de condiciones generales, actualizadas y en
uso que www.portaley.com establezca en cada momento, por el
cumplimiento de uno o ambos de los siguiente supuestos:
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. declina
toda posible responsabilidad derivada de la utilización de
los contenidos y servicios incluidos en su sitio web con infracción
de lo dispuesto en las presentes condiciones generales.
CONSULTA A UN ABOGADO
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L, en cumplimiento
de lo dispuesto la Directiva de la CEE 97/7, de 20 de Mayo,
relativa a protección de consumidores en materia de Contratos
a Distancia, el Real Decreto 1906/99, de 17 de diciembre,
de regulación de la Contratación Electrónica con Condiciones
Generales de Contratación, y la Directiva 2000/31/CE del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados
aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información,
en particular el comercio electrónico en el mercado interior
(Directiva sobre el comercio electrónico) y en lo dispuesto
en el Proyecto de Ley de Servicios de la Sociedad de la Información,
así como la restante legislación aplicable, ha establecido
las siguientes condiciones generales de contratación de los
servicios de asesoramiento jurídico ofrecidos en la sección
Consulta a un abogado (en adelante, los "Servicios de consultoría
Jurídica").
La contratación de los Servicios de consultoría
jurídica requiere necesariamente la aceptación plena y sin
reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones
generales de contratación.
Objeto.
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto el arrendamiento
de servicios de consultoría jurídica a cambio de precio (ver
cláusula de tarifas).
El pago de los precios que se determinan
en la página web para un determinado servicio, no dan derecho
al cliente a ningún tipo de servicio o asesoramiento legal.
De conformidad a la legislación aplicable,
para adquirir los Servicios de consultoría jurídica, el Cliente
deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar
que establezca la ley del país del que es nacional. En España
esa edad será la de 18 años. Si el Cliente actúa en nombre
de una persona jurídica, por la aceptación de las presentes
Condiciones Generales manifiesta contar con las debidas facultades
de representación.
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L, se reserva
el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento
y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido
de los Servicios de consultoría Jurídica, así como sus condiciones
de contratación, sin que en ningún caso esta modificación
pueda afectar retroactivamente a los contratos ya celebrados.
Tarifas.
45 € (Impuestos incluidos).
Forma de pago.
El Cliente abonará el pago mediante transferencia bancaria
a la cuenta nº 2100-2287-79-0200176566, de la Caixa, oficina
2287, C/ Marqués de Urquijo, nº 32 de Madrid, indicando su
nombre o razón social completa.
El pago fraudulento dará derecho a PORTALEY
NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L, a rescindir la contratación del Servicio
de consultoría jurídica adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades
civiles y penales correspondientes.
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L, se reserva
el derecho a no aceptar los formularios de contratación cumplimentados
con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o
falsos.
Impuestos.
Los impuestos aplicables que se devenguen por el nacimiento
de esta relación no se entienden incluidos en el precio de
los servicios expuestos, salvo que se disponga lo contrario.
El adquirente correrá con los impuestos derivados de este
contrato cuando sea legalmente responsable, tales como el
Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en el tipo porcentual
vigente al momento de su devengo.
Procedimiento.
1- El cliente cumplimenta correctamente el
formulario con los datos que se solicitan y formula su consulta
de manera clara y concisa. En este momento, y antes de que
la consulta sea enviada, el cliente deberá leer y aceptar,
sin ningún tipo de reservas, las condiciones generales
de este servicio.
2- www.portaley.com recibe y estudia la información
proporcionada por el cliente. En este momento, www.portaley.com
podrá rechazar la consulta, aceptar su estudio o solicitar
al cliente aquellos datos adicionales que considere necesarios.
3- El cliente aporta la información adicional, en su
caso, y efectúa el pago correspondiente al servicio.
4- www.portaley.com confirma el pago, momento en el cual aceptará
o rechazará la prestación del servicio mediante
el envío de un correo electrónico al cliente.
En caso de rechazar el estudio de la consulta, se procederá
a la devolución del importe abonado por el cliente.
5- Una vez que www.portaley.com verifique la realización
efectiva y correcta del pago, y acepte la resolución
de la consulta, comenzará a computar el plazo de 72
horas para prestar el servicio.
6- A partir de este momento www.portaley.com no aceptará
ampliación de la información ofrecida por el
cliente.
Ámbito geográfico de nuestro
servicios.
El servicio de consultoría jurídica de PORTALEY
NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L, se ceñirá a aquellas consultas que
se resuelvan conforme a la legislación española y comunitaria.
Quedando excluidas todas aquellas cuya resolución requiera
la aplicación de la normativa de terceros países.
Validez del contrato.
Una vez formulada, abonada y aceptado el
estudio de la consulta jurídica, quedará excluido el derecho
a la rescisión unilateral por el Cliente.
Momento de perfección del contrato.
La perfección del presente contrato se producirá
una vez que PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L., haya confirmado
el pago y aceptado la resolución de la consulta jurídica formulada
por el cliente.
Naturaleza del servicio.
Las respuestas a las consultas jurídicas
no gratuitas efectuadas por los Clientes son elaboradas y/o
supervisadas por abogados. Su carácter es meramente orientativo
y genérico en función exclusivamente de la información facilitada
por el Cliente.
Dichas respuestas no constituyen en ningún
caso asesoramiento jurídico concreto, que solo podrá facilitar
un abogado a la vista de la documentación pertinente y previo
examen de todas las circunstancias del asunto. Las respuestas
a las consultas planteadas tienen naturaleza meramente orientativa
acerca del planteamiento del caso concreto, sin que constituyan
en ningún caso un documento de carácter vinculante que pueda
ser utilizado ante los tribunales o ante terceras partes.
Cómputo de los plazos.
El plazo de 72 horas comenzará a contar a
partir del momento en que PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L.,
confirme el pago efectuado por el cliente y confirme la aceptación
de la resolución de la consulta formulada por el cliente.
El plazo quedará suspendido durante sábados y domingos, así
como días declarados festivos conforme al calendario laboral
de la ciudad de Madrid, reanudándose al siguiente día hábil.
Excepcionalmente estos plazos podrán prorrogarse
previa comunicación al cliente, expresando los motivos de
la demora. Así, el plazo quedará interrumpido por causas de
fuerza mayor ajenas al servicio y por el tiempo imprescindible,
tales como caídas de la red o averías, entre otras causas.
Modificación de las condiciones.
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L., se reserva
el derecho a modificar la oferta contractual constituida por
las presentes Condiciones Generales así como la relación de
sus servicios y tarifas en cualquier momento y sin previo
aviso, si bien tales modificaciones no afectarán a las contrataciones
de servicios de consultoría jurídica ya efectuadas.
Propiedad Intelectual.
El sitio www.portaley.com y sus contenidos
son propiedad de PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. Los derechos
de propiedad intelectual sobre el sitio se extienden no sólo
al contenido y título del mismo, sino también a su logotipo,
diseño, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido
del mismo así como el código con el que se encuentra programada,
estando todos ellos protegidos con arreglo al Texto Refundido
de la Ley de Propiedad Intelectual aprobado por Real Decreto
Legislativo 1/1996, de 2 de Abril y demás legislación española
e internacional vigente relativa a los derechos de autor.
Cómo excepción a lo expuesto en el párrafo
anterior, serán de sus legítimos propietarios los contenidos
que así se señale expresamente y que se incluyan dentro de
www.portaley.com. Dichos propietarios gozan de todos los derechos
de propiedad intelectual sobre dichos contenidos, salvo que
se exprese lo contrario. PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L,
no se hace responsable de dichos contenidos, de las opiniones
o criterios en ellos expresados ni de su utilización por parte
de los clientes/usuarios.
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L., se reserva
los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación
pública, mantenimiento, cesión, venta, alquiler, préstamo
y cualquier otro derecho de propiedad intelectual que puedan
corresponderle sobre los contenidos de www.portaley.com prohibiéndose
el ejercicio de los anteriores derechos sin autorización expresa
de su titular. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos,
con independencia del medio o forma en el que se produzcan,
requiere autorización previa y expresa de PORTALEY NUEVAS
TECNOLOGÍAS, S.L.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y
RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE WWW.PORTALEY.COM
Disponibilidad y continuidad, utilidad
y falibilidad.
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. excluye cualquier responsabilidad
por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse
a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento
de www.portaley.com y de los servicios jurídicos ofrecidos,
a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren
podido atribuir a www.portaley.com y a los servicios jurídicos,
a la falibilidad de www.portaley.com y de los Servicios Jurídicos,
y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos
en el acceso a las distintas páginas web de www.portaley.com
o a aquellas desde las que se prestan los Servicios de Consultoría
Jurídica.
Privacidad y seguridad en la utilización
de www.portaley.com y de los Servicios de Consultoría
Jurídica.
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. utilizará todos los
medios que considere oportunos para salvaguardar la privacidad
y garantizar la seguridad en el uso de su sitio web y de los
servicios de consultoría jurídica. No obstante ello, PORTALEY
NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. no garantiza la privacidad y seguridad
de la utilización de su sitio web y de los servicios de consultoría
jurídica y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados
no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características
y circunstancias del uso que los Clientes hacen de www.portaley.com
y de los Servicios de consultoría jurídica.
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. excluye
toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza
que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros
no autorizados de la clase, condiciones, características y
circunstancias del uso que los Clientes hacen de www.portaley.com
y de los servicios de consultoría jurídica. En ningún caso,
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. será responsable de las
posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual
pueda cometer cualquier Cliente/usuario.
EXCLUSIÓN DE GARANTIAS Y DE RESPONSABILIDAD POR
LA UTILIZACIÓN DE WWW.PORTALEY.COM, DE LOS SERVICIOS
DE CONSULTORÍA JURÍDICA Y DE LOS CONTENIDOS
POR LOS USUARIOS.
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. no tiene
obligación de controlar y no controla la utilización que los
Clientes hacen de www.portaley.com, de los Servicios de consultoría
jurídica y de los Contenidos.
En particular, PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS,
S.L. no garantiza que los Clientes utilicen el sitio www.portaley.com.
los Servicios de consultoría jurídica y los Contenidos de
conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso,
las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni
que lo hagan de forma diligente y prudente. PORTALEY NUEVAS
TECNOLOGÍAS, S.L. tampoco tiene la obligación de verificar
y no verifica la identidad de los Clientes, ni la veracidad,
vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que
los Clientes proporcionan sobre sí mismos a otros Clientes.
Responsabilidad civil.
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. queda exonerado de posibles
responsabilidades civiles en el caso de que el cliente preste
datos falsos o inexactos como en el caso de la utilización
del informe por terceros o la no garantía de éxito en caso
de su utilización en litigios.
Incidencias y reclamaciones
En el caso de que el Cliente desee comunicar alguna incidencia
o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo en las siguientes
direcciones:
Legislación aplicable
Las partes reconocen que la legislación aplicable
al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes
del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo
dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación
con lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar
del mismo cuerpo legal.
Jurisdicción
Las partes acuerdan someterse para la resolución
de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada
del presente contrato, a los Juzgados y Tribunales de Madrid-capital,
por ser éste el lugar de celebración del contrato, con renuncia
expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para más información puede
ponerse en contacto con nosotros en:
PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS S.L.
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