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SERVICIO DE ADECUACIÓN A LA LSSI
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Eletrónico

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO (LSSI)

La entrada en vigor de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico LSSI), supone que los prestadores de servicios de la sociedad de la información han de poner en práctica lo dispuesto en dicha norma en lo relativo a la prestación de sus servicios y de la contratación por vía electrónica.

PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. (En adelante PORTALEY) resuelve todas aquellas dudas de carácter jurídico-legal que puedan surgirle como consecuencia de la entrada en vigor de la LSSI, así como de las obligaciones que han de cumplir en base a esta Ley.,las cuales detallamos a través de informes jurídicos elaborados a medida de cada caso.

El servicio de adecuación a la LSSI está dirigido a empresas y a todos aquellos profesionales que necesiten asesoramiento jurídico en el ámbito de las Tecnologías de la Información y Comunicación, y mas concretamente en el sector del comercio electrónico.

El servicio de adecuación a la LSSI incluye el asesoramiento jurídico necesario a los prestadores de servicios para cumplir con las siguientes obligaciones:

  • Obligaciones de información.
  • Obligaciones en relación con la contratación on-line.

*El pago de los precios que se determinan para el servicio, no dan derecho al cliente a ningún tipo de servicio o asesoramiento legal no relacionado con la Adecuación a la LSSI.

Por otra parte, asesoramos a los consumidores sobre las implicaciones legales de la LSSI en relación al comercio electrónico, ofreciendo respuesta a preguntas tales como:

  • ¿Es aplicable la LSSI cuando un consumidor residente en España compra un producto o contrata un servicio a una tienda on-line extranjera?
  • ¿Es aplicable esta ley a las páginas webs personales?

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

http://www.portaley.com/servicios/politica.shtml


PORTALEY, en cumplimiento de lo dispuesto la Directiva de la CEE 97/7, de 20 de Mayo, relativa a protección de consumidores en materia de Contratos a Distancia, el Real Decreto 1906/99, de 17 de diciembre, de regulación de la Contratación Electrónica con Condiciones Generales de Contratación, y la Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico) y en lo dispuesto en el Proyecto de Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, así como la restante legislación aplicable, ha establecido las siguientes condiciones generales de contratación de los servicios de asesoramiento jurídico ofrecidos en la sección "Servicio de adecuación a la LSSI".

La contratación del Servicio de adecuación a la LSSI requiere necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales de contratación.

CONDICIONES GENERALES DE USO

A través del formulario establecido en el apartado correspondiente al servicio de adecuación a la LSSI, el usuario puede solicitar información relativa al servicio, con el fin de obtener posteriormente, si lo desea, un presupuesto a medida.

Las presentes Condiciones Generales de Uso son aceptadas por el usuario, cliente, suscriptor o visitante de www.portaley.com (en adelante, "el Cliente").

Se entenderá que el Cliente reconoce y acepta las cláusulas de condiciones generales, actualizadas y en uso que PORTALEY establezca en cada momento en la web www.portaley.com, por el cumplimiento de uno o ambos de los siguientes supuestos:

  • Utilización o visita del sitio web www.portaley.com.
  • Contratación de los servicios jurídicos establecidos en cada momento en el sitio web www.portaley.com.

PORTALEY declina toda posible responsabilidad derivada de la utilización de los contenidos y servicios incluidos en su sitio web con infracción de lo dispuesto en las presentes condiciones generales.

De conformidad a la legislación aplicable, para adquirir el servicio de Adecuación a la LSSI el Cliente deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley del país del que es nacional. En España esa edad será la de 18 años. Si el Cliente actúa en nombre de una persona jurídica, por la aceptación de las presentes Condiciones Generales manifiesta contar con las debidas facultades de representación.

PORTALEY se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido del servicio de Adecuación a la LSSI, así como sus condiciones de contratación, sin que en ningún caso esta modificación pueda afectar retroactivamente a los contratos ya celebrados.

Forma de pago.

El Cliente abonará el precio del servicio, una vez contratado el mismo, mediante transferencia bancaria a la cuenta nº 2100-2287-76-0200128779 de la Caixa, oficina 2287, C/ Marqués de Urquijo, nº 32 de Madrid, indicando su nombre o razón social completa.

El pago fraudulento del servicio dará derecho a PORTALEY a rescindir la contratación del Servicio de adecuación a la LSSI adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes.

PORTALEY se reserva el derecho a no aceptar los formularios de solicitud de información cumplimentados con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o falsos.

Impuestos.

Los impuestos aplicables que se devenguen por el nacimiento de esta relación no se entienden incluidos en el precio de los servicios expuestos, salvo que se disponga lo contrario. El adquirente correrá con los impuestos derivados de este contrato cuando sea legalmente responsable, tales como el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en el tipo porcentual vigente al momento de su devengo.

Procedimiento.

1- El cliente cumplimenta correctamente el formulario con los datos que se solicitan y formula su petición de manera clara y concisa. En este momento, y antes de que la consulta sea enviada, el cliente deberá leer y aceptar, sin ningún tipo de reservas, las condiciones generales de este servicio.

2- PORTALEY recibe y estudia la información proporcionada por el cliente. En este momento, PORTALEY podrá rechazar la solicitud de información o prestación del servicio, aceptar su estudio o solicitar al cliente aquellos datos adicionales que considere necesarios.

3- El cliente aporta la información adicional, en su caso, y efectúa el pago correspondiente al servicio al número de cuenta designada la efecto.

4- PORTALEY remitirá la información solicitada o bien confirmará el pago del servicio, momento en el cual aceptará o rechazará su prestación mediante el envío de un correo electrónico al cliente y confirmará la recepción del pago al cliente. En caso de rechazar el estudio de la petición , se procederá a la devolución del importe abonado por el cliente.

5- A partir de este momento PORTALEY no aceptará ampliación de la información ofrecida por el cliente.

Ámbito geográfico de nuestros servicios.

El servicio de adecuación a la LSSI de PORTALEY se prestará conforme a la legislación española y comunitaria. Quedando excluidos aquellos casos que requieran la aplicación de la normativa de terceros países.

Lenguaje del servicio.

Las presentes condiciones generales, la redacción del/los contratos formalizados antes y durante la prestación del servicio de adecuación a la LSSI, y el propio servicio, serán prestados en idioma español.

Validez del contrato.

Una vez que PORTALEY haya comenzado a prestar el servicio de adecuación a la LSSI quedará excluido el derecho a la rescisión unilateral por el Cliente.

Cancelaciones y cambios por Portaley.com.

En caso de que PORTALEY determine que el Servicio Jurídico contratado por el Cliente no es el adecuado a las circunstancias del caso, PORTALEY dará la opción al Cliente de contratar un Servicio Jurídico alternativo, o cancelar la contratación sin cargo alguno.

En caso de que PORTALEY determine que la pretensión que el Cliente quiere hacer valer resulta insostenible, PORTALEY cancelará la contratación y restituirá al Cliente los honorarios abonados en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Momento de perfección del contrato.

La perfección del presente contrato se producirá una vez que PORTALEY haya confirmado el pago y aceptado la petición de prestación del servicio solicitado por el cliente.

Modificación de las condiciones.

PORTALEY se reserva el derecho a modificar la oferta contractual constituida por las presentes Condiciones Generales así como la relación de sus servicios y tarifas en cualquier momento y sin previo aviso, si bien tales modificaciones no afectarán a las contrataciones de servicios de consultoría jurídica ya efectuadas.

Propiedad Intelectual.

El sitio www.portaley.com y sus contenidos son propiedad de PORTALEY. Los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio se extienden no sólo al contenido y título del mismo, sino también a su logotipo, diseño, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del mismo así como el código con el que se encuentra programada, estando todos ellos protegidos con arreglo al Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1996, de 2 de Abril y demás legislación española e internacional vigente relativa a los derechos de autor.

Cómo excepción a lo expuesto en el párrafo anterior, serán de sus legítimos propietarios los contenidos que así se señale expresamente y que se incluyan dentro de www.portaley.com. Dichos propietarios gozan de todos los derechos de propiedad intelectual sobre dichos contenidos, salvo que se exprese lo contrario. www.portaley.com no se hace responsable de dichos contenidos, de las opiniones o criterios en ellos expresados ni de su utilización por parte de los clientes/usuarios.

PORTALEY se reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, cesión, venta, alquiler, préstamo y cualquier otro derecho de propiedad intelectual que puedan corresponderle sobre los contenidos de www.portaley.com prohibiéndose el ejercicio de los anteriores derechos sin autorización expresa de su titular. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos, con independencia del medio o forma en el que se produzcan, requiere autorización previa y expresa de PORTALEY.

En ningún caso, PORTALEY será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual pueda cometer cualquier Cliente/usuario.


EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE WWW.PORTALEY.COM

Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad.

Portaley.com excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de www.portaley.com y de los servicios jurídicos ofrecidos, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a www.portaley.com y a los servicios jurídicos, a la falibilidad de www.portaley.com y de los Servicios Jurídicos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web de www.portaley.com o a aquellas desde las que se prestan los Servicios de Consultoría Jurídica.

Privacidad y seguridad en la utilización de www.portaley.com y del Servicio de Adecuación a la LSSI.

PORTALEY utilizará todos los medios que considere oportunos para salvaguardar la privacidad y garantizar la seguridad en el uso de su sitio web y de los servicios de consultoría jurídica. No obstante ello, PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de su sitio web y de los servicios de consultoría jurídica y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Clientes hacen de www.portaley.com y de los Servicios de consultoría jurídica.

PORTALEY excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Clientes hacen de www.portaley.com y de los servicios de consultoría jurídica.

En ningún caso, PORTALEY será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual pueda cometer cualquier Cliente/usuario.


EXCLUSIÓN DE GARANTIAS Y DE RESPONSABILIDAD POR LA UTILIZACIÓN DE WWW.PORTALEY.COM, DEL SERVICIO DE ADECUACIÓN A LA LSSI Y DE LOS CONTENIDOS POR LOS USUARIOS.

PORTALEY no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Clientes hacen de www.portaley.com, de los Servicios de consultoría jurídica y de los Contenidos.

En particular, PORTALEY no garantiza que los Clientes utilicen el sitio www.portaley.com. los Servicios de consultoría jurídica y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. PORTALEY tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Clientes, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Clientes proporcionan sobre sí mismos a otros Clientes.

Responsabilidad civil.

PORTALEY queda exonerado de posibles responsabilidades civiles en el caso de que el cliente preste datos falsos o inexactos como en el caso de la utilización del informe por terceros o la no garantía de éxito en caso de su utilización en litigios.

Incidencias y reclamaciones.

En el caso de que el Cliente desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo en las siguientes direcciones:

  • webmaster@portaley.com
  • comunicacion@portaley.com


Legislación aplicable.

Las partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación con lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.

Jurisdicción.

Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del presente contrato, a los Juzgados y Tribunales de Madrid-capital, por ser éste el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para más información puede ponerse en contacto con nosotros en:

PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS S.L.
Despacho de Abogados Portaley.com
Marqués de Urquijo, 40 2.º Izquierda
28008 Madrid
Tel: 91 547 56 40
E-mail: info@portaley.com